中新网9月13日电 国新办于13日上午在京举行流通产业发展和保障市场供应情况发布会。在谈到“保姆荒”、“保姆贵”问题时，商务部副部长姜增伟表示，保姆服务企业面临经营和发展最大的问题就是员工的社会保障。要培育大型的保姆服务企业，实行员工制和企业制，通过连锁经营实现普及。
姜增伟表示，“保姆荒”、“保姆贵”，在一定程度上反映的是事实，但现在需求和供给不足的矛盾，可能不会在近期之内解决。同时，家庭家政服务行业发展也尚不成熟，保姆服务企业利润低，盈利能力差，管理风险大，面临经营和发展最大的问题就是员工的社会保障。另外，保姆的服务能力技巧也千差万别。在保姆市场方面，第一，要把家庭护理、老人护理和婴幼儿护理作为保姆市场工作的重中之重，这方面加强规划，同时列入我们工作的政策和保障体系之内，着力提高保姆的服务质量。这项工作应该说是迫在眉睫，当然也需要民政部门、卫生部门来配合。
第二，把保姆的工作纳入教育和培训机制，保姆市场将来可能是一个庞大的就业市场，而且保姆应该是值得尊重的一个产业，是人对人的服务、对人的直接奉献，应该得到社会尊重，有必要进行职业化的教育。
第三，建立保姆的社会保障体系。
第四，要把保姆应该得到的福利待遇以及我们应该提出的要求，从标准和制度角度要加以完善。另外，要培育大型的保姆服务企业，实行员工制和企业制，通过连锁经营实现普及。
另外，整个家庭家政服务业也应该按照社会的需求，不断细分门类，根据门类提出行业的标准，争取形成政策支持的框架。
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