万总：中小微企业苦难即辉煌

      企业在发展过程中，特别是民营中小企业生存周期平均只有三年，超过三年的企业更是凤毛麟角，这其中折射出很多问题，就此问题用苦难与辉煌来形容一点也不为过。
 
      人最需要学习的两件事，第一件事就是结婚生孩子，但是，我们社会现状是99%的年轻父母都是在风花雪月的夜晚激情下怀孕生子，没有受过孕前、孕中和产后的专业教育和训练，都是靠的是两个人+父母+岳父母六个人的自然能力抚养孩子，年轻夫妇要忙于生计或上班，看孩子的任务自然而然就落到了长辈身上，无论是爷爷奶奶或者是姥姥姥爷，都是隔辈亲，孩子的各种要求无限满足，溺爱和宠爱培养出了一个一个的小霸王和小皇帝，在家里说一不二，过着饭来张口，衣来伸手的生活。宠大的孩子，自私自利唯我独尊，从没有劳动的经历，十四五岁不会料理自己生活，学习更是一塌糊涂，游戏剥夺了很多孩子的业余时间，成为很多家庭的痛，非常六+一的家庭结构，更关键的是家里没有生儿育女的任何专业知识、孩子成长规律、科学训练潜能激发更是无从谈起。
 
 
      第二件事情就是创业需要专业训练和学习，但是改革开放四十年，90%以上创业者们，都是没有经过专业企业架构、财务、人力资源、技术和营销的培训，有的是仓促上阵、有的都是赶着鸭子上架，在改革开放前二十年，社会发展不充分，经济整体指数低的情况下，有的人可以勉强活下来。但是今天企业到了物资巨大丰富，商品琳琅满目的时候、每一种行业产品，都有几百家甚至上万家企业在激烈竞争，以家庭服务业为例，全省5.2万家以上家政公司，据说，济南市家政服务单位公司加工商个体突破了四、五千家，造成的局面就是激烈竞争，很多企业熬不下去，关停并转成了企业的明天，盲目创业造成目前中小微民营企业成活时间不到三年，老板们形成了脸难看、钱难赚、融资难，习主席说       企业都面临着市场的冰山、融资的高山和转型的火山。
 
企业形成的局面不转型等死，转型找死的困境和死局之中。大型实体国营企业和大型民营企业，也同样遇到了经营困难，企业三五年就要进行一次升级换代，进行一次又一次的改革和创新，主动谋出路，创新思维也是无奈的一个经营现状。
 
      笔者认为，在这过程中何尝不是“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，“ 吃的苦上苦，方为人上人”，经历了风雨的洗礼，天空自然晴空万里，霞光无限。其实，企业发展过程中，需要的是经过这些折腾和磨难，才可以提升客户需求感知度，从而生产出符合顾客需求的产品来，经历背后，其实是创新的动力和源泉，是唯一的发展出路，特别是十多年以来，挺住的企业活了过来，甚至折腾出很多伟大的企业比如中美贸易战先锋的华为，经历过一次一次的市场和自我的折腾和蜕变，才变成今天全球5G 技术的领头羊。山东大嫂在初创时期的两次关门和股东退股这样痛苦的挣扎，才发展成为了家政行业知名企业、成为了市民和政府公认的名牌，成为了全国创新优秀劳务品牌的典型案例。
 
 
     “牢记初心，不忘使命”是以人民利益为根本出发点的共产党人的信念和执念，是国家治国安邦的国之利器。企业设定顶层设计的时候，也是需要考虑企业的生存价值是赚钱还是解决社会痛点，还是要以客户生活改善为中心。一家企业，如果完全以人民美好生活的追求为企业发展目标，以满足顾客需求为中心，企业的“心”就是一颗利他的公益心，企业的一切工作安排也会以社会责任担当和满足人民美好生活为唯一目标，这样的企业生产的产品或者提供的服务，一定会成为社会竞争中脱颖而出的出类拔萃企业，企业的营销也会变得很简单，企业自然成为百姓口碑相传或者茶余饭后的谈资，何愁企业不发展？即使有点障碍和困难也会得到改善和众多顾客的理解和支持，帮助企业渡过难关。以山东大嫂为例，在济南的客户服务过程中，95%以上的月嫂育婴师和养老护理订单都是客户转介绍或者服务员自带单，山东大嫂解决的是婴幼儿科学养育和潜能开发，解决的是产后妈妈的母乳喂养和产后康复，解决的是老人安度晚年的生活照料问题。
 
      苦难即辉煌，患难即人生！真正的成功就是拥有健全的心灵品质，依道而行达成目标，让企业拥有幸福自在乃至圆满觉悟的人生，可学而至。
 
万忠
 
2019.8.19